ADGG070PO REDACCIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMES

Definir eficazmente los objetivos y contenidos de un informe con el fin de saber exactamente qué es lo que se quiere mostrar en el mismo y utilizar un lenguaje claro, breve y conciso para conseguir informar, convencer y persuadir a la audiencia.

Estado: sin convocatoria activa.

  • Código: ADGG070PO
  • Familia: ADGD Administración y gestión
  • Modalidad histórica: Teleformación
  • Duración histórica: 60 horas

Programa histórico

  • 1. LAS CLAVES DE UNA BUENA ESCRITURA
  • 1.1. Normas para una correcta comunicación.
  • 1.2. Obstáculos en la comunicación. Resolución de problemas comunicativos.
  • 1.3. Técnicas útiles en la comunicación
  • 1.4. Hábitos eficaces en la comunicación. Lenguaje no verbal.
  • 1.5. Modelos de documentación escrita: textos comerciales, textos de comunicación interna, textos
  • protocolarios.
  • 2. CREAR UN BUEN INFORME
  • 2.1. Fijación de objetivos.
  • 2.2. La redacción.
  • 2.3. Estructura del escrito.
  • 2.4. Tipos de informes.
  • 2.4.1. Interno.
  • 2.4.2. Formal. El informe técnico.
  • 3. EL PODER DEL LENGUAJE.
  • 3.1. Cultivar un estilo.
  • 3.2. El uso del lenguaje.
  • 3.3. Diferencias entre el mensaje oral y escrito.
  • 3.4. Errores que deben evitarse: falta de claridad, desorden expositivo, charlatanería…
  • 3.5. Estilo. Cómo conseguir un estilo claro, preciso, directo, persuasivo y positivo.
  • 3.6. El proceso de comunicación interpersonal.
  • 3.7. Escucha activa.
  • 3.8. Empatía y asertividad.
  • 4. SER PERSUASIVO
  • 4.1. Técnicas de persuasión.
  • 4.2. Elección del formato.
  • 4.3. La presentación de propuestas.
  • 5. INFLUENCIA DE LA PRESENTACIÓN.
  • 5.1. Estructura de la presentación.
  • 5.2. El aspecto de las páginas.

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